আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত সংবেদনশীল ও মূল্যবান। fmxbd কঠোরভাবে তথ্য সুরক্ষার নীতি মেনে চলে — আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে তা নিচে বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে।
fmxbd বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি fmxbd.biz ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, মোবাইল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত ও ব্যবহৃত হচ্ছে।
এই নীতি fmxbd-এর সাথে আপনার সম্পর্কের পুরো সময়কাল জুড়ে কার্যকর থাকবে — নিবন্ধন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত। পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলিতে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।
নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারকালে আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
আপনি পরিষেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | আপনার ইন্টারনেট সংযোগের আইপি | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | মডেল, OS, ব্রাউজার, স্ক্রিন রেজোলিউশন | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
| সেশন তথ্য | লগইন/লগআউট সময়, সক্রিয় সময়কাল | নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেন লগ | জমা/উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি | আর্থিক নিরীক্ষা, AML সম্মতি |
| কুকি ও ট্র্যাকার | সেশন কুকি, পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি | অভিজ্ঞতা উন্নতি, বিশ্লেষণ |
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে fmxbd তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য, বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা থেকে যাচাই তথ্য। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সত্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
fmxbd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fmxbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:
fmxbd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় fmxbd নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
fmxbd ওয়েবসাইটে "কুকি" ব্যবহার করা হয় — এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। বিভিন্ন ধরনের কুকি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে পরিষেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fmxbd প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সংযুক্ত থাকে। এই গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের সফটওয়্যারের মধ্যে আপনার কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার যেমন bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি তাদের নীতির অধীনে থাকেন। fmxbd তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
fmxbd স্বেচ্ছায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান fmxbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
fmxbd আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। সঠিক তথ্য যাচাই সাপেক্ষে আপডেট করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন — ভবিষ্যতে প্রয়োজন হলে।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়া হবে।
fmxbd-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming-এর সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হয়। তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
fmxbd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল খেলা ও FAQ পেজ দেখুন।
ছয়টি স্তরের সুরক্ষায় আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আপনার ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য শেয়ার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকগ্রেড নিরাপত্তা।
নিবন্ধনে কঠোর পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বাস্তব ও যোগ্য ব্যক্তির — জালিয়াতি রোধে শূন্য আপোষ।
fmxbd কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত fmxbd-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই।
আপনার তথ্যে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন — "জানার প্রয়োজন" নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার আপনার হাতে — যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে।
fmxbd-এর সুরক্ষিত পরিবেশে বিশ্বাসের সাথে গেমিং উপভোগ করুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।